Office first: hoe voorkom je afhakende sollicitanten?

Inleiding

Het thuiswerken heeft zich stevig genesteld in de Nederlandse werkcultuur. Toch kiezen steeds meer organisaties ervoor om de kantoorfrequentie weer op te schroeven. Voor de samenwerking, cultuur, binding en soms simpelweg omdat het de wens is van het management.

Voor recruiters is dit lastig terrein. Hoe vertel je kandidaten dat hybride werken niet  de zo gewenste standaard is, zonder dat ze direct afhaken?

Gelukkig kun je daar slim mee omgaan. Met heldere communicatie, realistische verwachtingen én een positieve framing.

1. Wees eerlijk over de verwachtingen

Vermeld expliciet hoeveel dagen iemand op kantoor wordt verwacht. Bijvoorbeeld:

“Je werkt gemiddeld 3 dagen per week op ons kantoor in Amersfoort, samen met je team.”

Vage termen als “hybride werken” of “in overleg” zorgen voor misverstanden en afhakers verderop in het proces. Eerlijkheid voorkomt teleurstelling én verhoogt de kwaliteit van sollicitaties.

2. Geef betekenis aan aanwezigheid

Kandidaten willen begrijpen waarom ze op kantoor moeten zijn. Maak dus zichtbaar wat de meerwaarde is:

• “We werken graag op kantoor samen aan complexe dossiers — de lijnen zijn dan kort en de samenwerking vloeiend.”
• “Op dinsdag is het hele team aanwezig, zodat we kunnen sparren en van elkaar leren.”
• “Voor ons klantcontact en coaching is fysieke aanwezigheid van groot belang.”

Zo voelt het niet als controle, maar als waardevolle samenwerking.

3. Verkoop de sfeer

Als je mensen vraagt wát ze missen aan kantoor, hoor je vaak: collega’s, spontaniteit, energie. Maak daar gebruik van in je communicatie:

“Onze kantoordagen voelen nooit als een verplichting. Het zijn juist de dagen waarop je echt verbinding ervaart met collega’s — inclusief goede koffie, korte lijnen en spontane ideeën.”

Liever verbinding dan verplichting.

4. Laat zien dat er nog steeds ruimte is

Een terugkeer naar kantoor betekent niet per se een fulltime 9-tot-5-regime. Benoem dus ook wát nog wel flexibel is:

• Werkuren
• Thuiswerkmogelijkheden buiten de vaste kantoordagen
• Vrijheid in eigen werkdaginvulling etc.

Bijvoorbeeld:

“Op maandag en donderdag is het team op kantoor. De rest van de week deel je je werktijden flexibel in, met ruimte om thuis te werken.”

Zo voelt het niet zwart-wit, maar gebalanceerd.

5. Geef een inkijkje in de kantooromgeving

Laat kandidaten zien dat kantoor een plek is waar je wílt zijn. Met foto’s, video’s of korte quotes van collega’s:

• “Het kantoor is een fijne plek — ruim, licht en centraal gelegen.”
• “We lunchen samen en maken af en toe een wandeling in het park.”
• “Er hangt een ontspannen sfeer, en de vrijdagmiddagborrel is beroemd/berucht.”

Een beetje sfeer verkoopt beter dan een opsomming van voorzieningen.

Conclusie

De trend is duidelijk: veel organisaties bewegen terug richting kantoor. Maar dat hoeft geen obstakel te zijn voor goede werving — mits je het eerlijk én aantrekkelijk verpakt. Laat zien waarom jullie die keuze maken, wat het oplevert voor de kandidaat, en hoe het past binnen een flexibele werkcultuur.

Zo wordt ‘Office first’ geen obstakel, maar een te onvermijdelijke basisvoorwaarde voor het verkrijgen van de functie zodat er later geen gedoe over ontstaat!