De menskant van ambassadeurschap: vertrouwen bij de Belastingdienst
Die vraag legde ik voor aan Sandra Straathof, recruitmentmarketeer bij de Belastingdienst. Want waar ambassadeurs nu vooral worden ingezet voor events, campagnes en koffiemomenten met geïnteresseerde kandidaten, is er voor 2026 een duidelijke wens: ambassadeurs al vóór het sollicitatieproces een zichtbare rol geven in de communicatie. Een logische, en wat mij betreft enorm waardevolle, ontwikkeling bij zoveel animo van sollicitanten.
Bij grote organisaties zoals NS zie je dat ambassadeurschap duidelijk verankerd is: met programma’s, dedicated begeleiding en een sterke community. De Belastingdienst werkt anders, vertelt Sandra. Er is een poule van zo’n 300 medewerkers die zich de afgelopen jaren spontaan hebben aangemeld.
Niet per se een actieve groep, maar wel een club die graag in actie komt wanneer recruitment of communicatie een beroep doet op hun inzet: voor events, in campagnes of tijdens koffiemomenten met geïnteresseerde kandidaten. En het Medewervers-programma (de referral-tak) sluit daar mooi op aan.
[....]
