AI in HR vraagt om meer dan technologie: governance wordt doorslaggevend
Veel organisaties experimenteren met AI-toepassingen voor HR, van cv-screening tot opleidingsadvies. Maar zodra AI invloed heeft op beslissingen over sollicitanten of werknemers, kan sprake zijn van een hoog-risico AI-systeem waarop de Europese AI Act strenge eisen stelt. Dat schrijven Mariëlle Trimbos en Zehra Sahin in een analyse van de juridische gevolgen voor werkgevers.
De auteurs laten zien dat een AI-module die sollicitanten automatisch beoordeelt, rangschikt en uitnodigt voor een gesprek vrijwel altijd als hoog-risico wordt aangemerkt. Daarmee ontstaan verplichtingen rond menselijk toezicht, transparantie, logging, incidentmanagement en AI-governance. Een AI-tool die uitsluitend opleidingsadviezen genereert, kan onder voorwaarden juist buiten de hoog-risicocategorie vallen, mits de uiteindelijke beslissing daadwerkelijk bij mensen blijft liggen en goed wordt onderbouwd.
Volgens de auteurs is het daarom essentieel dat organisaties niet alleen hun AI-systemen inventariseren, maar ook hun governance op orde brengen. Dat vraagt om nauwe samenwerking tussen HR, Legal, IT, Privacy en Compliance. Juist de risicoclassificatie, documentatie en inrichting van betekenisvol menselijk toezicht bepalen straks of een organisatie voldoet aan de AI Act.
Dit is een samenvatting van het volledige artikel op ngb.nl.
