vergrootglas
Op zoek naar een baan?
Actueel en relevant
logo EY

Gedragsexpert - EY

Locatie: Amsterdam

Het doen van oorzaakanalyse is een belangrijk instrument voor onze lerende organisatie. Het betreft een relatief nieuw instrument.
 
Voor het verder ontwikkelen hiervan zijn wij op zoek naar een Gedragsexpert (m/v)  voor onze vestiging in Amsterdam ter versterking van ons Quality Enablement team (32-40 uur).
 
Jouw uitdaging
Het Quality Enablement team richt zich op het bevorderen van de kwaliteit binnen onze Assurance praktijk.  Wij voeren oorzaakanalyses uit op basis van diverse signalen. De oorzaakanalyses zijn zowel op de opdrachtspecifieke aspecten gericht als op organisatie- of sectorbrede aspecten en hebben primair als doel in een gegeven situatie ‘passende maatregelen’ te kunnen treffen, die het beoogde (kwaliteitsgerichte) gedrag stimuleren. Om invloed uit te oefenen op gedrag is inzicht in en begrip van de onderliggende fundamenten noodzakelijk. Niet alleen vanuit het technische en procesmatige perspectief, maar ook kijkend naar cultuur en gedrag. Er is een vast team dat de oorzaakanalyses verricht. In dit team werken meer ervaren mensen met verschillende achtergronden samen, waarbij kennis over het controleproces de gemene deler vormt.
 
Een belangrijke rol voor de gedragsexpert is de inbreng van kennis van gedrag en cultuur in ons team. En hier kom jij in het vizier.

Als gedragsexpert ondersteun je het team op verschillende gebieden. Je helpt actief mee aan het onderhouden en verbeteren van de oorzaakanalyse als instrument. Je bent een belangrijke schakel binnen het team en met jouw gevraagde en ongevraagde adviezen help je uitvoering te geven aan de oorzaakanalyses en daaruit volgende acties. 
De focus ligt primair op het observeren en onderzoeken van gedrag van de collega’s, het evalueren van onderliggende oorzaken, het formuleren van adviezen van maatregelen ter verbetering van onze dienstverlening, het terugkoppelen van observaties en bevindingen aan leidinggevende en Managementteam Assurance, het individueel of met een team van specialisten opzetten en uitvoeren van een plan en het evalueren van de effectiviteit van de genomen maatregelen.

Het team
Het team is klein en relatief nieuw waardoor er veel ruimte is voor eigen initiatief en het ontwikkelen van nieuwe ideeën. De lijnen met zowel het Managementteam Assurance als de praktijk zijn kort. De werkzaamheden kenmerken zich door een zekere mate van onvoorspelbaarheid.
Je werkt in een werkomgeving die zich door de actualiteit en de dynamiek binnen de accountancy op hoog niveau blijft ontwikkelen.
Het samen bevorderen van kwaliteit en de lerende organisatie staan binnen de afdeling Quality Enablement voorop.
 
Verantwoordelijkheden
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

  • Het begeleiden en coachen van collega’s.
  • Het verder ontwikkelen van instrumenten om de oorzaakanalyse op een hoger niveau te brengen
  • Ondersteunen van het team bij de uitvoering van oorzaakanalyses.
  • Het (verder) ontwikkelen en onderhouden van vragenlijsten.
  • Signaleren van concrete uitkomsten die je ontdekt uit de door jou opgestelde analyses en rapportages.
  • Vastleggen van observaties en bevindingen en acties in heldere, bondige stukken.
  • Opstellen managementinformatie en voortgangsrapportages ten behoeve van het Managementteam Assurance, Raad van Bestuur en Raad van Commissarissen.

Vaardigheden en eigenschappen voor succes
Je bent een analytisch sterke professional en hebt een aantoonbare affiniteit met coaching & training.  Je hebt de nodige sensitiviteit en empathie. Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contacten. Bovenal kan je goed luisteren en eventueel doorpakken wanneer dat nodig is. Verder ben je resultaat- en kwaliteitsgericht, proactief en een teamspeler.
 
Jouw profiel
Enthousiast geworden om aan de slag te gaan op een van de gebieden?
Wij zoeken kandidaten met het volgende profiel:

  • HBO/WO Opleiding in Gedragswetenschap/Pedagogische Wetenschap of Psychologie.
  • Minimaal 8 jaar werkervaring binnen een soortgelijke functie.
  • Ervaring binnen de accountancy of het HR werkveld is een pré

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift
 
Kom gerust eens praten zodat je kunt beoordelen of dit een functie is die bij je past!
 
EY is op zoek naar
Voor deze functie zoeken wij iemand die zin heeft om in een team van enthousiaste professionals te werken. Je kunt omgaan met de vrijheid en verantwoordelijk die je krijgt en bent flexibel ingesteld. Je bent persoonlijk betrokken bij zowel je collega’s als je cliënten en zoekt een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is!
 
Jouw carrièremogelijkheden bij EY
Jouw competenties en interessegebieden bepalen je toekomst. Hierbij word je gecoacht en neem je zelf de regie over je ontwikkelingsmogelijkheden en kansen. Daarnaast bieden we je:
Een uitdagende en enerverende baan in een snel veranderende innovatieve organisatie
Ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling
Vrijheid en flexibiliteit om je rol uit te oefenen op de manier die het beste bij jou past

Over EY
Als wereldwijd leider in assurance, tax, transaction en advisory services, bouwen wij met behulp van de financiële producten, expertise en systemen die we ontwikkeld hebben ‘a better working world’. Het is onze overtuiging dat het bieden van training, kansen en creatieve vrijheid, mensen beter maken. We zetten ons dan ook in om de meest gepassioneerde mensen aan te nemen en helpen ze in hun verdere ontwikkeling, zo zorgen we dat onze ambitie om in 2020 de beste werkgever te zijn ook een realiteit wordt. 

Contact               
Mocht je vragen hebben over de inhoud van de functie, dan kan je contact opnemen met Karina Prinsen 088-4071005.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Eva van Elburg, Senior Recruiter 088-4071445. Of solliciteer direct via onderstaande link.

Locatie:
Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Gedragsexpert bij EY in Amsterdam inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:

AMS002XV

Vacature geplaatst op

12 januari 2018
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Eva van Elburg
Recruiter
t. 088-4071445
E-mail
delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

HRinfinance.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter   Linkedin    Twitter