Vlak voordat ik zaterdagochtend Myriam de Vries wil bellen voor het interview, krijg ik een appje dat ze het net niet haalt. Ze vraagt of we de afspraak naar het begin van de middag kunnen doorschuiven. Wat blijkt, ze is de Tafelberg aan het beklimmen. Een absolute must als je tijdelijk in Kaapstad verblijft.
‘Tijdens corona mochten we niet op kantoor werken. Het deed wat met mij om geen collega’s meer om me heen te hebben en iedere dag vanuit huis te werken. In de overtuiging dat het ook anders kan, ben ik op zoek gegaan naar een alternatief. ABN AMRO biedt haar medewerkers de mogelijkheid om tijdelijk vanuit het buitenland te werken. Uiteindelijk ben ik uitgekomen bij een bedrijf dat digitaal werken in een ander land voor je faciliteert. Zij regelen huisvesting, een flexplek en voegen daar nog een stukje persoonlijke ontwikkeling aan toe. Zo ben ik in Kaapstad terechtgekomen, waar ik het kantoor deel met 7 andere Nederlanders werkzaam bij o.a. Bol.com, KLM en Rabobank. Naast het werk doen we samen aan intervisie en coaching en leren zo van elkaars skills. Deze insteek van ‘thuiswerken’ ervaar ik als een enorme verrijking en verdieping. Geweldig dat ABN AMRO dit ondersteunt.’
Myriam is People Development Consultant binnen ABN AMRO. Na het afronden van de studie Strategic Human Resource Management aan de Universiteit van Utrecht, startte ze daar 7 jaar geleden haar loopbaan. ‘Met ons team zijn we verantwoordelijk voor performance management in de organisatie waarbij we o.a. een koppeling maken naar de ‘wellbeing’ van onze collega’s. Dit heeft alles te maken met mensen zo goed mogelijk in hun kracht zetten, zodat ze zich gemotiveerd voelen en zich kunnen ontwikkelen. We zijn continu op zoek naar tools en methoden om collega’s te helpen bij vraagstukken rondom zingeving en mentale, sociaal emotionele en fysieke energie.
Als mensen lekker in hun vel zitten en met plezier en energie hun werk doen, presteren ze ook goed. Daarvoor heb je meer nodig dan alleen een fitnesscentrum op kantoor. Mede onder invloed van corona zijn we anders naar welzijn gaan kijken en ons ervan bewust geworden dat je gedurende de dag aan je energieniveau moet werken. Fysiek en mentaal. Daar hebben we een programma rondom ontwikkeld dat in januari van dit jaar onder de naam Hello Wellbeing live is gegaan. Het is een platform waarop we o.a. kleine trainingen aanbieden die je onder het werk kunt doen. Met daarnaast een bewustwordingscampagne dat je tijdens de dag je rustmomenten moet pakken. Hiermee zetten we een eerste stap om wellbeing onderdeel van onze cultuur uit te laten maken. Fysieke en geestelijke gezondheid is geen keus, maar een must.’
Verandering is de enige constante binnen de bank. Daar haal ik voor een belangrijk deel mijn energie uit, want het stelt mij in staat iets te betekenen voor het bedrijf en waar we voor staan. Je krijgt de vrijheid om ideeën en plannen te realiseren. Management zet weliswaar de koers, maar als inhoudelijk expert krijg ik voldoende ruimte om hier invulling aan te geven. Dat geeft een geweldige dynamiek en benadrukt je verantwoordelijkheid en gevoel van eigenaarschap. Dit betekent overigens niet dat alles hier altijd vlekkeloos verloopt. Zo werk ik op dit moment aan een onderzoek over coaching binnen de bank. De eerste resultaten van dit onderzoek wijzen uit dat het aanbod goed aansluit op de behoefte van medewerkers. Alleen maken nog te weinig collega’s gebruik van het aanbod. Interessant is nu om te onderzoeken waar dat aan ligt. Is het de waan van de dag die overheerst, ligt de blokkade bij de leidinggevende of is er een verandering in cultuur nodig op dit vlak?
Voor dit project werk ik met verschillende collega’s. Het geeft mij de kans mijn horizon te verbreden en het netwerk binnen de bank uit te bouwen. Wederom een voorbeeld hoe je als organisatie op een eenvoudige manier ontwikkeling kunt stimuleren.’
