Recruiten in Social Networks

Deze week bezocht ik een NVP-bijeenkomst van de sectie Strategische recruitment met als onderwerp De digitale jacht op de sollicitant. Sprekers Marc de Vries van Monsterboard en Leon Willemsens van TalentFiber gaven een presentatie.

Marc de Vries gaf de volgende trends aan:
1. De verschuiving van print naar online is niet meer te stoppen
2. Recruiters worden (online) marketeers
3. De optimale Recruitment strategie wordt bereikt door een optimale mix: print, bureaus, carrieresites, referrals en online social networking.
4. Print wordt steeds meer arbeidsmarktcommunicatie op corporate niveau terwijl de vacatures steeds vaker online staan (daar waar de transactie ook plaatsvindt).

Dit keer wil ik wat verder ingaan op het gebruik van sociale netwerken als Hyves (50% van de zaal had een Hyves account), LinkedIn (70%) en Xing (10%) in het kader van cv-search. Algemeen wordt Hyves beschouwd als een sociaal netwerk voor jonge mensen, gericht op fun waarbij werving slechts onder de oppervlakte plaats vind. LinkedIn is veel duidelijker gericht op 'zien en gezien worden', ook door recruiters en headhunters. Het netwerk van Xing zit ertussen in, en lijkt zich primair te richten op netwerken, met name ook voor free-lancers en zelfstandigen.

De verwachting van sprekers en zaal was dat online netwerken in de toekomst een steeds grotere rol zullen spelen in het benaderen van kandidaten voor vacatures.

Ook Sprout publiceerde recent een artikel over het Online Werven:

IJdeltuiterij
Netwerksites geven wat filmpjes, games en Second Life niet hebben: inzicht in sociale verbanden van kandidaten. Zelfstandig ict-headhunter Matthijs Jansen schat driekwart van ’zijn’ mensen te vinden via LinkedIn en Xing. “LinkedIn is ijdeltuiterij: Kijk eens welke kennis ik heb en wie er in mijn netwerk zit. Mensen zijn er trots op zichzelf. Prima: als headhunter streel ik ook de ijdelheid van mensen”. Volgens hem zitten op Xing relatief meer eenmansbedrijven en freelancers, die ook samenwerken. “Ik ken veel jongens met kleine bedrijfjes die daar werk vandaan halen." Randstad heeft ook een team dat actief is op netwerksites, zegt Mark Feitsma. "Dat is best effectief."

Kwaliteit
De kwaliteit van de mensen op netwerksites lijkt hoger dan die van de gemiddelde bezoeker van grote vacaturesites. Jansen: “Je ziet aan een profiel meteen of ze hun werk leuk vinden en op de juiste plek zitten. Dat zijn precies de mensen die ik zoek.” De echte selectie gaat nog wel offline. “Na het eerste internetcontact wil ik wel gewoon bellen of in het echt afspreken.”

Tegelijkertijd verscheen op Emerce echter ook dit bericht: Leden sociaal netwerk terughoudend met privé-info  (Emerce, 16-4)

Zo'n 37 procent van de totale groep van 900 ondervraagden is aangesloten bij een of meerdere sociale netwerken, variërend van MySpace en Relatieplanet tot MSN en YouTube. Het onderzoek hanteert dus een behoorlijk brede definitie van ‘een sociaal netwerk'. Voor de groep onder de 35 jaar ligt het percentage op zestig procent.

Het meest populaire sociale netwerk is Hyves. Bijna de helft van de ondervraagden die aangeeft lid te zijn van een netwerk, is actief bij Hyves. Van de ondervraagden heeft iets minder dan dertig procent een profiel bij MySpace.

Het onderhouden van contacten is de meest genoemde reden om lid te zijn van een sociaal netwerk, gevolgd door ‘tijdverdrijf/ontspanning' en ‘gezelligheid'.

Maar liefst 75 procent van de ondervraagden zegt het gevaarlijk te vinden om persoonlijke informatie op een online netwerk achter te laten. Jongeren en ouderen verschillen nauwelijks in mening hierover. Woonadres en telefoonnumer zijn de meest genoemde gegevens die mensen 'absoluut niet delen'.

Het groeiende aantal sociale netwerken, in combinatie met de kwaliteit van de informatie en de autonome aanwas, bieden veel kansen voor de toekomst. In mijn beleving zullen er straks ook online netwerken bestaan waar mensen op staan specifiek om gevonden te willen worden. Een permanente cv-databank. Met beperkte contactmogelijkheden, dat wel. Marc de Vries van Monsterboard gaf in zijn kencijfers aan dat er dagelijks 900 cv's bijkomen in de database van Monsterboard, maar ook dat er 10.000/12.000 recruiters dagelijks actief zijn op die database. Iedere kandidaat wordt gemiddeld 20x benaderd.

Het is voor iedereen te hopen dat ze benaderd worden met gerichte, passende aanbiedingen, anders zal de animo om je gegevens als professional openbaar te maken snel minder worden. Hetzelfde geldt voor LinkedIn en consorten. Als er niet gericht gesearched en benaderd wordt, maar lukraak geschoten (zoals de call-centre telefoontjes voor financiële aanbiedingen) zal de irritatiegraad snel toe nemen. Reden voor ons om terughoudend te zijn in het starten van een social network of cv-databank gekoppeld aan onze schaarse specialistische doelgroepen.