Profiel (social) mediagebruiker

Door: Nienke Smit, 15-5-2009

Twee verschillende berichten deze week attendeerden mij op (twee verschillende) typeringen van de huidige mediagebruikers, die beiden een interessante basis kunnen vormen voor het bepalen van je online-akties als recruiter.

Kobalt
Allereerst typeert Kobalt de nieuwe mediagebruiker op Mediaonderzoek.nl. Karin Schut, research director van Kobalt: 'Het klassieke reclamemodel is teveel gericht op zenden. De nieuwe generatie mediagebruikers wordt minder gevoelig voor dat soort reclame. Ze zoeken zelf wel de informatie op die ze nodig hebben.´

Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat er grote hiaten in de typering zitten en tegelijkertijd grote overlap, maar het is een goede poging om de nieuwe variatie in doelgroepen en mediaconsumptie in kaart te brengen en zo organisaties een steun in de rug te geven hoe ze hun communicatie, afhankelijk van de doelgroep, kunnen inrichten.

Forrester
Daarna, volgde op 7 mei via Bas van de Haterd op Retec.nl, een boekrecensie van The Groundswell, een door twee (vooramalig) Forrester analisten geschreven boek over het omgaan met de sociale media als bedrijf. In het boek wordt een socio technographics profile in 7 varianten beschreven, van Creators tot Inactives. Interessant want: ´Door je doelgroep (op leeftijd, regio en geslacht) te bekijken kan je zien of het nut heeft om b.v. een blogomgeving te starten of dat je misschien meer hebt aan een review site. Past het opzetten van een social network site bij je organisatie en doelgroep of heb je niet veel joiners in je kring van mogelijke medewerkers?´

Aansluitend op deze typering volgde gisteren ook van de hand van Bas van de Haterd, een samenvatting van de presentatie van Jeremiah Owyang op de CSN Conference, op Marketingfacts.nl: The Five Eras of the Social Web (in samenhang met de eerder beschreven profielen). Ik denk dat het gekozen tijdpad wellicht te krap is, dat we veel meer tijd nodig hebben om deze Era´s te doorlopen, (ondanks dat Nederland in de voorhoede loopt als het gaat om % joiners en creators).

Maar dat we vroeg of laat de kant opgaan van Social Commerce, daar ben ik ook van overtuigd. Al was het maar omdat ik mijn dochter van 13, Digital native pur sang, dagelijks en permanent online bezig zie. Zij is al geruime tijd aanwezig in de Era of Social colonization, net als haar vrienden, die ze al dan niet persoonlijk kent.
Weer een ´outdated´uitdrukking overigens. Zij heeft veel van haar vrienden nog nooit fysiek ontmoet, maar weet veel meer van hen en hun persoonlijke voorkeuren en ervaringen, dan wat ik weet van de mensen die ik wel fysiek ontmoet... Daarom is ook deze presentatie op de CSN conference over Digital Natives nog een aanrader: http://www.slideshare.net/KREMCSN/3-1436435

Aanvulling van 23 mei: voor wie het onderwerp Digital natives interessant vindt, op www.rectec.nl zijn nog twee interviews verschenen met dezelfde spreker.