Poen, pret en prestige

Door: Nienke Smit, 4-7-2008

Afgelopen weken kwamen er weer verschillende papieren arbeidsmarktspecials op de deurmat, waaronder Werken in Finance van Reed Business. Wat ik me altijd afvraag is wie die bladen leest en waarom? In mijn ogen staan ze bol van de obligate testimonials (ING: een internationale scope, Berk: Korte lijnen en snel schakelen). Ook collega-blogger Joost Schrage, ergerde zich aan de 'oeverloze advertorials' in de themabijlage Carrière van Elsevier

Wie zou dit nu werkelijk gaan lezen? Wie gelooft de marketingpraat die deze testimonials uitstralen? Gevoelsmatig helemaal niemand, ook de latente zoeker niet. En waarom niet? Zit dat hem in de geliktheid? In de overduidelijke wervingssaus? In de lengte van de teksten?

Vanuit onderzoek naar vergelijkingssites weten we dat producten met positieve (online) testimonials tot 25% meer opbrengen. Maar daar gaat de vergelijking natuurlijk direct al mank. Dat zijn geen algemene of productgroep-testimonials over Philips, maar specifiek Model GT-82i, met koopdatum en prijs. Met een mix van positieve en negatieve ervaringen en een sterrensysteem van verschillende waardeerders.

Arbeidsmarktmarketeers hebben de klok wel horen luiden ('testimonials zijn goed') maar weten dit nog niet goed te vertalen naar vacatures, arbeidsmarkten. Daarom een paar suggesties:

- Neem een concrete testimonial bij een vacature op, van iemand met dezelfde functie, in plaats van bedrijfsgebonden testimonials.
- Hang de testimonial op aan de 3P's van baanaantrekkelijkheid: Poen, Pret en Prestige.
En diep deze onderwerpen uit! In onze doelgroepen (waar iedereen goed verdient en het bijna overal goed geregeld is met de pret-factor), draait alles om Prestige.
- Want Prestige hangt samen met de ruimte om jezelf te ontwikkelen als professional, het is leuk werken voor bedrijven met de mooiste projecten, de mooiste producten, de goeroe's op vakgebieden. Schuif ze naar voren. Hun boodschap is sterker dan die van de organisatie zelf, als het gaat om het aantrekken van schaarse specialisten. Mensen trekken mensen! Maar dan wel in hun eigen hoedanigheid, zonder scripts van de afdeling Communicatie. Oh ja, authenciteit, dat was het woord wat ik zocht.