Generatie Y en Web2.0

Door: Nienke Smit, 30-3-2007

Onlangs in Personeelbeleid een interessant artikel gelezen over de generatiekloof tussen ouderen en jongeren op de arbeidsmarkt

Martijn Savenije van LogicaCMG gaat in op het vraagstuk hoe om te gaan met deze generatie, goede kenniswerkers maar ook eigengereid.

Zij zijn opgegroeid met digitale mogelijkheden. Volgens Inez Groen en Jeroen Boschma, schrijvers van het boek Generatie Einstein, is deze generatie slimmer, sneller en socialer dan de voorgaande. Jongeren van deze generatie verwerken input sneller, leggen makkelijker verbanden en zijn efficiënt in hun tijdindeling. Ze zijn razendsnel in het verspreiden van informatie binnen hun netwerken. Voor de roemruchte jonge generatie is een online-leven namelijk normaal. Naast (digitaal) communicatief zijn ze ook bezig om content te genereren op het nieuwe web.

Juist bij deze doelgroep, die graag van zich laat horen en zichzelf graag reproduceert, past de nieuwste ontwikkeling op het gebied van internet: Web2.0. Het nieuwe web is een sociaal web en draait op connectiviteit, creatie en collaboratie.

Hans Appel, Chief Technology Officer bij Sun Microsystems, meldde tijdens het seminar Web2.0 voor ICT Bedrijven van MediaPlaza dat Generatie Y een duplicaat van zichzelf produceert. Jongeren laten zien wie ze zijn en wie hun vrienden zijn (Hyves.nl of M/Space.com), welke foto's ze maken (Flickr.com), wat ze lezen (Del.icio.us) en naar welke muziek ze luisteren (Last.fm). De jonge generatie maakt geen onderscheid tussen de online en offline wereld. Collaboratie is de laatste pijler van het sociale web. Door middel van commentaar, conversatie en constructie weet de web2.0-gebruiker krachten te bundelen en haar gecreëerde content te verbeteren en perfectioneren. Denk bijvoorbeeld aan de online encyclopedie Wikipedia, die volledig wordt geschreven door collaborerende gebruikers.

Wat betekent dit voor e-recruitment?
Op dit moment zijn veel vacaturebanken nog ingericht als ware het een papieren advertentiebank. Statische informatie, éénrichtingsverkeer, wellicht wat aangekleed met een foto en een logo in een huisstijl.
Van de inbreng van de sollicitant is nog niet veel te merken. Toch is dit wat de gebruikers van onze sites in de nabije toekomst wel verwachten, met dank aan het verhelderende artikel van F.K.D. Tsang: Web 2.0 voor Accountants:

Gebruiker wil bijdragen aan content:
o weblogs van medewerkers om inzicht te geven in hun dagelijkse werkzaamheden
o reviews van ex- en huidige medewerkers over de aangeboden vacature
o meer filmmateriaal ter ondersteuning van interviews, webreportages op lokatie
Gebruiker wil zelf de geboden informatie bepalen:
o Googlemaps,
o mobiel internet
o RSS-feed
Gebruiker wil contact met anderen:
o Chatten
o Virtuele werelden als Second Life
Gebruiker wil netwerken:
o LinkedIn, Hyves, opkomst meer gespecialiseerde netwerken

De nieuwe generatie die de komende jaren de arbeidsmarkt gaat betreden is opgegroeid in een tijdperk waar Internet eigenlijk altijd bestaan heeft. Zij kennen geen wereld meer zonder Internet, zij kijken minder naar televisie maar zijn des te langer op het net. Ze studeren ook anders, met gemak, terwijl ze chatten en op de achtergrond de televisie aan staat. Kortom, ze zijn veel meer multitasking dan wij ooit geweest zijn. En iedereen is op zoek naar deze generatie.

Daarom zullen we zonder twijfel binnen een jaar een aantal ontwikkelingen terugzien op onze en andere wervingssites!