hrinfinance | Weblog e-recruitment
 
   

Gedrag hot-issue in HR


Door: Nienke Smit, 15-9-2010
ReactieformulierNieuwe berichten in uw E-mailboxAlle nieuwe berichten in uw RSS

De groeiende vraag naar Specialisten Integriteit op HRinFinance is iets wat me opvalt. Ik dacht altijd dat deze mensen de titel Compliance Officer mee zouden krijgen maar het lijkt zich nu te splitsen in echte Compliance Officers die vooral in cijfers en regels denken en Integriteitsspecialisten die vooral naar het menselijk gedrag kijken.

Problemen met woekerpolissen en het omvallen van DSB hebben ons nog weer eens bewust gemaakt dat voor een veilig financieel stelsel regels alleen niet voldoende zijn. Het is vooral belangrijk dat integriteit in een organisatie tussen oren van de medewerkers zit. Om dat te realiseren is een bijzonder harde kluif, want dat komt neer op het nemen van persoonlijke verantwoordelijkheid. Iets waar medewerkers bij financiėle instellingen, gegeven de heersende cultuur, weinig ruimte voor krijgen.

If you pay peanuts, you get monkeys.
Daarmee bedoel ik niet de salariscomponent. Maar als je als organisatie vooral mensen aanneemt die zich strak aan de regels zullen houden, niet zullen gaan freewheelen en niet op eigen houtje iets gaan ondernemen in het kader van het grotere (maatschappelijke) belang, dan heb je nu een zware dobber. Want de nieuwe vormen van toezicht gaan uit van intrinsieke integriteit. Mensen die verder kijken dan de regeltjes en waar nodig voor zichzelf besluiten iets niet te doen ook als het binnen de regels wel mag. Omdat ze het niet verantwoord vinden of niet voor zichzelf kunnen verantwoorden. Eigenlijk een heel ander type dan voorheen gevraagd werd. Ik denk dat Gedrag één van de kernpunten wordt voor HR in de financiėle dienstverlening in de komende jaren. Eerder gaf Antoin Bruijninckx, directeur NIG Compliance al aan dat Compliance naar zijn idee opschuift naar het beļnvloeden van gedrag en daarmee naar HR. Inmiddels ben ik er van overtuigd dat er een nieuwe discipline naast Compliance ontstaat, gezien de belangen in deze sector.