Drijfveren werknemers

Deze week stond er op P&O Actueel een interessant artikel m.b.t. de Global Workforce Study 2007 van HR-adviesbureau Towers Perrin. Het onderzoek gaat dieper in op de drijfveren van werknemers. Interessante materie als het gaat om het aantrekken en behouden van werknemers. Ook bij de online arbeidsmarktcampagnes zoals gevoerd via onze sites, spelen deze drijfveren een belangrijke rol. Bijvoorbeeld welke informatie in een vacaturetekst gegeven moet worden voor een optimaal resultaat. Daarom treft u in het weblog van deze week de integrale tekst van dit artikel:

Bron: P&O Actueel
Van de Nederlandse werknemers voelt 40 procent zich niet of nauwelijks betrokken bij de eigen organisatie. 64 procent denkt er zelfs over zijn werkgever te verlaten. Belangrijkste keus voor een werkgever is het basissalaris, gevolgd door ‘uitdagend werk’.

Dat blijkt uit de Global Workforce Study 2007 van HR-adviesbureau Towers Perrin. De Global Workforce Study is het grootste terugkerende onderzoek naar het aantrekken, behouden en de betrokkenheid van werknemers. Het onderzoek kijkt tevens naar de verbanden tussen betrokkenheid enerzijds en mobiliteit en prestaties van werknemers anderzijds. Wereldwijd deden 88.600 mensen mee aan het onderzoek, in Nederland 2.553.

Salaris belangrijkste keuze voor werkgever
Bij de keuze voor een werkgever zetten Nederlandse werknemers de hoogte van het basissalaris op nummer één. Gevolgd door ‘uitdagend werk’ en ‘concurrerende arbeidsvoorwaarden’. Suzanne Jungjohann, adviseur bij Towers Perrin: 'Dit is de eerste keer dat het basissalaris in Nederland in de top tien staat en dan ook direct op één. In het buitenland is dit altijd zo geweest. De balans tussen werk en privé heeft in de top tien plaats gemaakt voor een flexibele agenda en inroostering (plaats 4). In de leeftijdscategorieën tot en met 44 jaar komt pensioen (plaats 10) helemaal niet in de top tien voor.'

'Vanaf de leeftijd van 45 jaar worden factoren als ontwikkelings- en carrièremogelijkheden (plaatsen vijf en zes) niet meer genoemd, terwijl het beleid van de overheid en vele organisaties toch gericht is op ‘een leven lang leren’ en het langer aan het werk houden van mensen.' Verschillen tussen mannen en vrouwen of tussen functieniveaus zijn er nauwelijks.

Veel mensen op zoek naar ander werk
64% van de werknemers staat open voor een aanbod van een andere werkgever of is actief bezig een andere baan te zoeken. De top vijf om bij een werkgever te blijven is als volgt:

Loyaliteit aan organisatie daalt
Het onderzoek toont aan dat het verband tussen betrokkenheid van werknemers en de prestaties van organisaties drie keer zo sterk is als het omgekeerde. Organisaties met zeer betrokken werknemers laten aantoonbaar betere resultaten zien dan organisaties met minder betrokken medewerkers. In Nederland voelt slechts 13% zich volledig betrokken bij het werk, 47% deels, en 40% is nauwelijks tot niet betrokken. De verdeling betrokken (60%) en niet betrokken (40%) ligt zowel in Europa als wereldwijd nagenoeg op hetzelfde niveau. Het meest betrokken zijn de werknemers in Mexico. 54% van de werknemers voelt zich daar zeer betrokken en slechts 3% helemaal niet betrokken. Tussen 2005 en 2007 is het algehele niveau van loyaliteit gedaald.

Goed nieuws voor organisaties is dat betrokkenheid en prestaties niet alleen afhangen van de relatie met de direct leidinggevende. Werknemers zetten als het op betrokkenheid aankomt de 'oprechte interesse van het senior management in werknemers' op de eerste plaats en de 'sociaal-maatschappelijke reputatie' op drie. Dat zijn zaken waar de top van een bedrijf zelf invloed op heeft. Echter, respectievelijk 42% en 53% van de werknemers geeft hun bedrijf een goede beoordeling op deze twee punten. De top vijf wordt aangevuld met Invloed hebben op beslissingen op mijn afdeling (2); Carrièremogelijkheden (4); Het snel oplossen van klachten van klanten (5).