NieuwsbriefOktober 2007
| Organisaties | Vacatures | Over ons | ||
De HR-manager als het menselijke, personele geweten van het bedrijf.
Daar pleit Carel Boers, turnaroundpartner, voor in zijn vraaggesprek met HRinFinance. 'In de praktijk zie je te vaak dat als het spannend wordt de HR manager in de aanhangwagen van de macht stapt. Onvoldoende tegenwicht biedt aan de rationele manager. In mijn ogen doodzonde want juist in spannende tijden ligt een structurele oplossing eerder binnen het arbeidspotentieel verscholen dan in een recht toe, recht aan saneringsproces.'
Carel Boers stond jarenlang te boek als een succesvolle manager van de 'harde lijn', gewaardeerd door zijn directie, geminacht door de medewerkers. Een niet bang aangelegde HR-manager confronteerde hem met zijn gedrag en zette een persoonlijk ontwikkelingsproces in gang. 'Ik handel nu meer vanuit mijn natuurlijke competenties en stuur vooral op individuele drijfveren en plezier'.
Wij wensen u veel leesplezier. Nienke Smit
Pieter Lammers
Ik
doe niet in waarheden, alleen in waarnemingen.
Interview met Carel Boers, oprichter EGGM
'Ik zag mezelf altijd als een sympathieke, aimabele vent. Tijdens een managementopleiding werd ik geconfronteerd met het beeld dat de buitenwereld van mij had: hard, competitief, niet inlevend, bot. Die constatering heeft mijn leven behoorlijk op z'n kop gezet, met name ook omdat het bevestigd werd door mijn vrouw. In eerste instantie was is vooral kwaad, pissig en verongelijkt. Dat heeft ongeveer een half jaar geduurd, waarna de ontdekkingstocht naar mezelf is begonnen. Nu 11 jaar later en vele ervaringen rijker, denk ik een bepaalde mate van volwassenheid te hebben bereikt, die mij in staat stelt anderen te helpen. Ik ben nu in staat om te geven om het geven in plaats dat ik geef om te ontvangen.
In de praktijk betekent dit dat ik managers help het contact te herstellen tussen hoofd en hart. Ik laat ze hun eigen kracht en ware ambities herontdekken. Dat geeft vaak een hoop energie waardoor ze anders naar hun business kunnen kijken en weg van de gebaande paden beslissingen durven te nemen. Dit klinkt misschien soft maar het is mijn ervaring dat diegenen die het dichtst bij zichzelf blijven het gelukkigst in het leven staan. Ziehier het motto van mijn bedrijf EGGM, Eindelijk Geen Gezeik Meer.'
Carel Boers studeerde Rechten en startte zijn loopbaan bij Sedgewick waar hij zich al snel ontpopte als manager en troubleshooter. Via ABN AMRO kwam hij terecht bij zijn grote liefde: de Rabobank. In eerste instantie als directielid van Rabo Den Haag om vervolgens op hoofdkantoorniveau invulling te geven aan het allochtonen / grote steden beleid van de bank. 'Die laatste functie was een uitvloeisel van een door mij geleid project in de Schilderswijk (zie case).
Voor het succes van organisaties dicht ik de HR functie een cruciale rol toe. Zij zouden in mijn ogen het menselijke, personele geweten van het bedrijf moeten zijn. In de praktijk zie je te vaak dat als het spannend wordt de HR manager in de aanhangwagen van de macht stapt. Eigenlijk verdient deze functie de status vergelijkbaar met die van een OR-lid. Wellicht dat men dan een vuist durft te maken tegen een rationeel doorgeslagen manager.
Carel Boers
EGGM Turnaroundpartner
Jacob van Heemskercklaan 26
2253 KJ Voorschoten
carel.boers@hetnet.nl
06 22930150
Praktijkcase
Hoe
het ook 180° anders kan. Soms moet je een beetje geholpen worden om een andere invalshoek te vinden voor hetzelfde probleem. Een mooi voorbeeld daarvan overkwam mij een aantal jaren geleden. Ik was verantwoordelijk voor de Rabobank in de Schilderswijk in Den Haag. Omdat daar iedere dag ellende was, wilde ik het kantoor sluiten. Pas toen burgemeester Deetman me daarop aansprak ('je bent toch ondernemer van een bank die midden in de samenleving staat'), realiseerde ik me dat het ook anders kon.
Op de vestiging in de Schildersbuurt voelde ons personeel zich bedreigt door de vele Marokkanen, Hindoestanen en Turken, dus zetten wij ze achter gepantserd glas en plaatsten een potige bewaker bij de deur. Maximaal 5 man binnen en dan de deur weer op slot. Dat terwijl zij een cultuur hebben die fysiek is ingesteld: handjes schudden en elkaar aanraken.
In gesprekken met de gemeenschap heb ik me uit laten leggen hoe ik er een geaccepteerde buurtbank van kon maken. Daarvoor moest alles wel 180° anders. Een open bank, allochtone medewerkers die niet persoonlijk een aanvraag hoeven af te wijzen (konden zich verschuilen achter de witte bullebak op kantoor), duidelijke regels (limietoverschrijding betekent dat bakpas wordt geblokkeerd), etc. Om dit te realiseren moesten wij de interne bankregels met voeten treden. Gelukkig heeft het gewerkt. De medewerkers hebben nu aansluiting met de buurt en het is bijna het best verkopende kantoor van de stad geworden.' Voor mezelf betekende het een overwinning van hele grote vooroordelen en een verrijking door een kennismaking met mensen uit culturen die minstens zo rijk zijn als die van Nederland.
28-09-2007
21-09-2007Employer Branding versus Personal Branding
14-09-2007Flexibiliteit
07-09-2007Succes
Speciaal
voor abonneesCoachen op competentieontwikkeling
De auteurs zien het coachen op competentieontwikkeling als het stimuleren van de eigen verantwoordelijkheid voor de eigen competentieontwikkeling. Aan de hand van praktijkvoorbeelden en nabeschouwingen wordt de kern en de dynamiek van het coachen op competenties inzichtelijk gemaakt. Daarbij worden heldere illustraties gegeven van het concreet voeren van gesprekken. Ingegaan wordt onder andere op doorvragen, leren benoemen van het competentiegedrag, bespreekbaar maken van competentiegedrag en het profiel van de competentiecoach.
Als abonnee op onze nieuwsbrief krijgt u 5 euro korting op de winkelprijs van 12,70 euro.
Klik hier en u ontvangt een kortingscoupon voor dit boek
De carrièreportals van CareerGuide in Finance
 |
www.actuaris.info |
 |
www.auditcarriere.nl |
 |
www.compliancecarriere.nl |
 |
www.controlcarriere.nl |
 |
www.hrinfinance.nl |
 |
www.hypotheekcarriere.nl |
 |
www.pensioencarriere.nl |
| Nieuw per 1 oktober: | |
 |
www.investmentcarriere.nl |
 |
www.schadecarriere.nl |
| U kunt zich op de homepages opgeven voor een signaleringsbericht na de opening. | |
U kunt contact met ons opnemen via: contact@hrinfinance.nl of
telefonisch,
via 036 - 7440 136.
Via deze
link kunt u uw abonnement op deze nieuwsbrief wijzigen of
annuleren.