HRM Algemeen
P&O (Personeel & Organisatie) of de engelstalige variant, HRM (Human Resource Management) is het vakgebied van mensen die verantwoordelijkheid dragen voor processen van organisatie- en personeelsontwikkeling.
Daarbij kun je denken aan werving- en selectievraagstukken, loopbaanbegeleiding, ontslagprocedures, coaching en opleidingen. Afhankelijk van de omvang en complexiteit van een organisatie doet de p&o-adviseur dit alleen of in een team. Hij of zij heeft vaak een adviserende rol naar management en directie, moet op de hoogte zijn van de laatste wet- en regelgevingen op personeelsgebied en goed kunnen communiceren.
Naast algemeen Personeelsadvies, kunnen HRM-ers in een aantal deelgebieden werkzaam zijn:
- Compensation & Benefits - het complete arbeidsvoorwaardenpakket
- Consultancy - organisatieadvies
- Recruitment - werven en selecteren van nieuwe medewerkers
- Talentmanagement - begeleiden en behouden van medewerkers
Het vakgebied HRM en organisatieontwikkeling is de afgelopen jaren sterk in beweging geweest en professionaliseert naarmate de ontwikkelingen elkaar sneller opvolgen, voorbeelden hiervan:
- organisaties waarvan de grenzen vervloeien: allerlei soorten contracten, oude staf/lijn verhouding verdwijnt; HRM'er co-maker met de lijn;
- de organisatie als een organisme waaraan men zich als onderdeel van eigen ontwikkeling tijdelijk mee verbindt; enerzijds medewerkers binden en loyaliteit stimuleren, anderzijds faciliteren van ‘passers by’;
- van managen van structuren naar managen van verschillen van mensen en die maximaal benutten; mensen matchen met activiteiten i.p.v. met functies;
- de invloed van internet: webwerving, e-hrm.
De HRM-functie verandert en valt uiteen in een aantal deelgebieden. Met name de administratieve ‘rompslomp’ en andere ondersteuning wordt in steeds grotere mate geoutsourced óf ondergebracht in Shared Service Centers. Daarnaast wordt de HRM’er meer en meer een business partner die de effectiviteit van teams verbetert, talent vindt én begeleidt en de organisatiekoers vertaalt in een HRM-beleid. Kortom, de toekomst van HRM verplaatst zich van een voornamelijk ondersteunende rol naar een strategische sparringpartner voor het management.
Binnen de financiële dienstverlening (de branche waar deze carrièresite zich op concentreert) zijn er HRM-professionals werkzaam bij verschillende typen organisaties:
Bij Banken, Verzekeraars en Pensioenfondsen tref
je alle categorieën
HRM-specialisten aan. Naarmate de organisaties groter zijn, zijn de taken verder
opgedeeld en de verantwoordelijkheden gespreid. Recruitment is vaak een op
zichzelf staande functie binnen het Management Development traject. De arbeidsvoorwaardenstructuur
van de grote financiële conglomeraten is complex en vraagt specifieke
aandacht, ook over de grenzen heen.
Talentmanagement helpt de organisatie haar identiteit en daarmee de loyaliteit
van haar medewerkers te behouden.
Onder Consultancy tref je een gevarieerd aantal bedrijven aan. De HR professional wordt er geconfronteerd met een, voor iedere categorie, specifieke uitdaging:
- Adviesbureaus - Hier is het (schaarse) specialisme de bepalende factor voor de groei en ontwikkeling van de organisatie.
- HR Consultancy - De HR professional als product. Vanuit een externe positie wordt organisaties advies en ondersteuning geboden op terreinen zoals beloningssystemen, arbeidsvoorwaarden en ontwikkeling.
- Werving & Selectie - Als consultant bij een in de financiële dienstverlening gespecialiseerd bureau is het essentieel beoordelingsvaardigheden te koppelen aan inlevingsvermogen in diverse vakgebieden en (commerciële) wervingskracht.
Bij Detachering tref je de bedrijven die zich richten op het leveren van vakspecialisten binnen de financiële dienstverlening. Ook hiervoor geldt dat daarbij de nadruk ligt op werving en coaching van medewerkers.
Bij de Accountancykantoren is het afhankelijk van de grootte van de organisatie, welke professionals je er aantreft. De ‘big four’ hebben de aandachtsgebieden, net als de financiële instellingen, opgesplitst. De middelgrote en kleinere accountancykantoren hebben vaak allround personeelsadviseurs in dienst die het brede spectrum aan taken voor hun rekening nemen.
In de categorie Overig treffen we overheidsinstanties en toezichthouders. Beiden kennen een meer dan gemiddelde taakafbakening als het gaat om personeel en organisatie.
In het algemeen is het gemiddelde opleidingsniveau binnen de financiële dienstverlening hoog ten opzichte van andere branches en is er specifieke schaarste op de arbeidsmarkt ten aanzien van vakspecialisten (bijvoorbeeld accountants, actuarissen, auditors, juristen). Dit stelt specifieke eisen aan de HRM-professional, werkzaam in deze branche ten aanzien van werving, behoud en ontwikkeling van medewerkers.
